Momenteel zijn alleen de uitnodigingen voor kinderfeestjes te personaliseren in onze online editor / ontwerptool. Alle andere personaliseerbare producten zijn thuis via het gratis te downloaden programma Adobe Reader te personaliseren.

Het bestellen van een gepersonaliseerd product met de online editor werkt als volgt:

  1. Ga naar de productpagina van je favoriete product.
  2. Maak een keuze uit digitaal bestand of drukwerk en kies het juiste aantal/formaat.
  3. Druk op de knop “personaliseren”, de online editor opent nu.
  4. Pas het ontwerp aan.
  5. Controleer je ontwerp goed om fouten te voorkomen.
  6. Druk op de knop “plaats ontwerp in winkelmandje”. Het ontwerp wordt nu automatisch opgeslagen en in je winkelmandje geplaatst.
  7. Open je winkelmandje en handel de bestelling verder af.
  8. Heb je gekozen voor een digitaal bestand dan ontvang je binnen 24 uur jouw gepersonaliseerde ontwerp via de mail. Heb je gekozen voor drukwerk dan wordt jouw bestelling binnen 2 a 4 werkdagen verzonden.

Welke elementen kan ik aanpassen?

Alleen tekst is aan te passen. Je kunt het lettertype zelf wijzigen, de tekstkleur, de grootte van het lettertype en je kunt de tekst verplaatsen of weglaten. Tevens bevat elk ontwerp 2 extra tekstvelden die je indien gewenst kunt toevoegen. Afbeeldingen kunnen niet worden aangepast, verwijderd of toegevoegd.

Kan ik het ontwerp ook aanpassen op mijn mobiel?

Onze online editor is mobile-proof maar ons advies is om gebruik te maken van een computer of laptop. Bij voorkeur niet op een smartphone ivm schermformaat en overzichtelijkheid van functionaliteiten.

Hoe pas ik de tekst aan?

Om de tekst aan te passen klik je eenvoudig op de voorbeeldtekst in het ontwerp of op één van de tekstvakken (A’s) in het menu. Nu kun je in het invulveld de tekst wijzigen met je eigen gegevens. Bij een spatie gaat de tekst verder op een volgende regel. Maak indien gewenst een keuze uit de aangeboden lettertypes. Met het schuifje kun je de grootte van de tekst aanpassen. We hebben al een aantal kleuren goed passend bij het ontwerp als preset toegevoegd. Klik eenvoudig op de kleur om te tekstkleur te wijzigen. Wil je graag een andere kleur klik dan op het regenboogvlakje en selecteer jouw gewenste kleur.

Als ik mijn tekst verplaats verschijnt er een grijze stippellijn, wat betekent dit?

De grijze stippellijn geeft aan waar de tekst binnen moet vallen. Bij drukwerk wordt er een smalle rand van maximaal 3 mm afgesneden om de uitnodigingen randloos te kunnen drukken. Om te zorgen dat de tekst niet tot aan de rand van je uiteindelijke ontwerp komt dient de tekst binnen deze grijze stippellijn te vallen.

Ik heb mijn ontwerp in het winkelmandje geplaatst maar wil deze nogmaals bekijken of aanpassen. Kan dat?

Ja dat kan. Als je je winkelmandje opent zie je bij het product een link staan. Klik op de link om terug te gaan naar de ontwerptool om je ontwerp te bekijken of aan te passen.

Ik heb mijn ontwerp gemaakt maar vooraf geen juiste keuze gemaakt voor digitaal bestand of drukwerk. Kan ik dit nog aanpassen?

Zodra je je ontwerp aangepast hebt en in het winkelmandje hebt geplaatst kun je niet zelf de keuze tussen digitaal of drukwerk wijzigen zonder het ontwerp opnieuw aan te passen. Wij kunnen dit wel doen voor je. Plaats het gemaakte ontwerp in het winkelmandje zonder daarna de bestelling af te ronden. Stuur ons een mailtje en wij passen de bestelling voor je aan.

Ik zie het standaard ontwerp in mijn winkelwagentje staan, komt mijn eigen ontwerp wel goed door?

Wanneer je jouw ontwerp toevoegt aan je winkelmandje zie je het standaard ontwerp staan. Je ontvangt uiteraard jouw gepersonaliseerde versie.

Ik wil na het bestellen mijn ontwerp wijzigen, kan dat?

Heb je je bestelling geplaatst en zie je bij ontvangst dat je een foutje hebt gemaakt of wil je toch nog iets wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Bij een digitaal bestand kunnen wij de aanpassing voor je doen en ontvang je gratis een nieuwe versie. Heb je gekozen voor drukwerk en is de bestelling al in productie genomen dan kunnen wij wel de aanpassing voor je doen maar zal er een kleine vergoeding gevraagd worden voor het opnieuw laten drukken van je bestelling.

Mijn drukwerk is beschadigd ontvangen of niet zoals ik deze besteld heb, wat moet ik doen?

Een heel enkele keer worden posters of kaarten niet goed gedrukt. Er kan een kleurafwijking zijn ontstaan, de tekst staat niet goed in het midden, de voor- en achterkant zijn gelijk o.i.d. Laat ons zo snel mogelijk weten wat er niet juist is door ons een email te sturen inclusief foto van je ontvangen product. Bij beschadiging ook graag een foto van de envelop. Is de fout gemaakt bij de drukkerij of is het pakket tijdens verzending beschadigd dan wordt deze altijd kosteloos opnieuw gedrukt. Er kan echter nooit een tegemoetkoming in geld worden gegeven bij een op maat gemaakt product.

Wat is de levertijd van mijn gepersonaliseerde items?

Op drukwerk zit een levertijd van 2 a 4 werkdagen. Digitale bestanden ontvang je op werkdagen binnen 24 uur.

 

Staat jouw vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op via info@printjefeestje.nl 

 

Ontwerptool / online editor voorwaarden

Bij gebruik van onze ontwerptool geef je akkoord op onderstaande voorwaarden:

  • Bestanden worden geleverd of afgedrukt zoals besteld door de klant. Controleer daarom goed op spelfouten, data, namen etc. In principe ben je zelf verantwoordelijk voor eventuele spelfouten of andere "fouten" in je ontwerp.
  • Wanneer drukwerk reeds in productie is genomen kan een bestelling alleen gewijzigd worden tegen een extra vergoeding.
  • Digitale en/of gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden.
  • Kleuren kunnen per beeldscherm verschillen. Dit heeft te maken met de verschillende instellingen van de beeldschermen. Ook kunnen kleuren per printer verschillen. Daarnaast heeft de papiersoort invloed op de uiteindelijke kleur. Het product dat je ontvangt kan dus iets afwijken van wat je op het beeldscherm ziet.
  • Onze ontwerpen en de ontwerptool mogen alleen gebruikt worden voor bestellingen bij Print je Feestje. Het is niet toegestaan om onze ontwerpen (digitaal) te kopiëren en voor eigen of commercieel gebruik in te zetten.